KINO AKTIERU SKOLAS ACTING ART
NOTEIKUMI PAR KLĀTIENES NODARBĪBĀM PIEAUGUŠAJIEM
(Refund Policy / Iekšējās kārtības noteikumi)
1. Nodarbību apmeklēšana
1.1. Dalībnieki aicināti ierasties uz nodarbībām savlaicīgi – 5–15 minūtes pirms nodarbības sākuma.
1.2. Nodarbību laikā lūgums nelietot mobilos tālruņus; tiem jābūt izslēgtiem vai klusuma režīmā (bez skaņas un vibrācijas).
2. Foto, video un audio ieraksti
2.1. Nodarbību laikā nav atļauts izmantot fotoaparātus, kino un video kameras, kā arī skaņu ieraksta aparatūru.
2.2. Ja dalībnieks vēlas fiksēt tikai savu personīgo sniegumu (foto, video vai audio formātā), tas iepriekš jāsaskaņo ar nodarbības vadītāju.
3. Naudas atgriešanas politika (Refund Policy)
3.1. Acting Art neatgriež samaksāto maksu par klātienes praktiskajām nodarbībām un kursiem, izņemot gadījumus, kas noteikti šo noteikumu 3.4. punktā.
3.2. Ja dalībnieks dažādu apstākļu dēļ nevar apmeklēt visu kursu, viņam ir tiesības nodot savu vietu citai personai, par to rakstiski informējot Acting Art ne vēlāk kā 1 (vienu) dienu pirms pirmās kursa nodarbības, nosūtot e-pastu uz: info@kinoaktieruskola.lv.
3.3. Ja dalībnieks neapmeklē atsevišķas nodarbības, samaksa par kavētajām nodarbībām netiek atgriezta un netiek kompensēta.
3.4. Ja kurss vai atsevišķas nodarbības tiek atceltas no Acting Art puses, dalībniekam tiek piedāvāta alternatīva (piemēram, cita grupa vai datums) vai arī atmaksāta samaksātā maksa proporcionāli nenotikušajām nodarbībām.
4. Atteikuma tiesības
4.1. Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta 22. punktu, atteikuma tiesības netiek piemērotas pakalpojumiem, kas saistīti ar brīvā laika pasākumiem, ja tie tiek sniegti noteiktā datumā vai laika periodā, tostarp klātienes apmācībām un kursiem.
5. Atsauksmes un sūdzības
5.1. Ja dalībnieku nepamierina nodarbību saturs, formāts vai citi ar kursu saistīti apstākļi, lūgums par to informēt, rakstot uz info@kinoaktieruskola.lv.
5.2. Visi iesniegumi, sūdzības un ieteikumi tiks izvērtēti un ņemti vērā, lai uzlabotu nodarbību kvalitāti.
6. Kvalitātes nodrošināšana
6.1. Acting Art mērķis ir nodrošināt augstas kvalitātes nodarbības, un dalībnieku viedoklis ir būtisks kursu pilnveidošanai.
7. Personas datu apstrāde un aizsardzība
7.1. Acting Art apstrādā dalībnieku personas datus tikai kursu organizēšanas, saziņas un administratīvajiem nolūkiem, saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (GDPR) un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
7.2. Personas dati netiek nodoti trešajām personām, izņemot gadījumus, kad to paredz normatīvie akti vai tas ir nepieciešams pakalpojuma nodrošināšanai.
7.3. Dalībniekam ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem, to labošanu vai dzēšanu, kā arī ierobežot datu apstrādi, rakstot uz info@kinoaktieruskola.lv.
Pakalpojuma sniedzēja juridiskā informācija un kontaktinformācija ir pieejama www.kinoaktieruskola.lv